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ご利用ガイド

ご注文・お届けについて

  • 商品はヤマト運輸での発送となります。

  • 配送希望時間帯の指定が可能です。

    午前中 / 12時頃~14時頃 / 14時頃~16時頃 / 16時頃~18時頃 / 18時頃~20時頃 / 20時頃~21時頃

送料について

通常送料

対象 送料
送料一覧
一配送につき商品代金合計が13,200円(税込)以上の場合 全国送料無料
一配送につき商品代金合計が13,200円(税込)未満の場合 全国 1,100円(税込)
北海道・沖縄・離島 1,650円(税込)

クール便

クール便でお届けする商品は上記送料に加え、クール便送料220円(税込)を頂戴いたします。

お支払いについて

  • クレジットカード決済、代金引換、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、銀行振込からお選びいただけます。

  • クレジットカード決済

    クロネコwebコレクトでクレジットカード決済をご利用いただけます。
    下記のカードブランドがご利用可能です。
    お支払い方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。

    利用可能ブランド

    ※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払い方法があります。

    ※リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途 手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。

    ※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。

    ※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認ください。
    (1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
       例:VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。
    (2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
    (3)アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。

  • 代金引換払い

    商品お届け時にドライバーに商品代金をお支払いください。

    ※商品代金、送料とは別に代金引換手数料として、お届け一件につき330円(税込)頂戴いたします。

  • クロネコ後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

    クロネコ代金後払いサービス

    ○このお支払方法の詳細

    ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸(株)から購入者様へ請求書をお届けいたします。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払できます。

    ○ご注意

    代金後払いのご注文には、ヤマト運輸(株)の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
    ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
    詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
    ・ご利用には手数料がかかります。 後払い手数料:220円
    ・後払いのご利用に際しましては、ヤマト運輸(株)による与信審査がございます。
    ・商品の発送は与信審査の終了後となります。
    ・与信審査の結果によっては、後払いサービスがご利用できない場合がございます。

  • 銀行振込

    指定口座に商品購入後1週間以内にお振込ください。

    【振込口座】

    上記の口座へお振り込みください。
    おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。

    ご入金確認後、商品を発送いたします。

    ※ご注意ご注文より1週間以内に振込が確認されない場合には、いったん「注文キャンセル」扱いとさせていただきます。お早めお手続きください。

返品・キャンセルについて

・返品について

お客様ご都合による返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。

営業時間について

・営業時間 平日 9時~17時

お電話でのお問い合わせについて、土日祝日は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

お買い物の仕方

商品を選んでカートに入れる
お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ご注文手続きへ進む
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
ログインの選択
  1. 会員登録がお済みのお客様

    ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力してログインをしていただきますとスムーズにお買い物をしていただけます。

  2. 会員登録してご購入

    「会員情報入力へ」ボタンをクリックしてください。

  3. 会員登録せずにご購入

    「ご注文者情報入力へ」ボタンをクリックしてください。

ご注文者情報/会員情報を入力
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し「お届け先の選択へ」ボタンをクリックしてください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
配送先の選択
  1. ご注文者様の住所へ送付する

    「お届け先を選択する」欄の「注文者の住所に送る」のご住所をご確認いただき、「上記お届け先を確定する」ボタンをクリックしてください。
    ※ ご登録内容に誤りがあった場合はお届け先確定後の「⑦ご注文内容の確認」画面から変更することができます。

  2. 別の住所に送付する

    「別の住所を入力する」をクリックし、お届け先の「お名前」「ご住所」「電話番号」等を入力して「上記お届け先を確定する」ボタンをクリックしてください。

  3. 複数のお届け先へ送付する

    一回のご注文で購入いただいた商品を、複数のお届け先へ送付することができます。
    商品を送付したいご住所を新しく入力する場合は「新しいお届け先を入力して追加」を、お届け先リストから選択する場合は「お届け先リストから追加」をクリックしてお届け先を追加し、お届け先ごとに商品の振分とお届け希望日時を設定し て「上記お届け先を確定する」ボタンをクリックしてください。
    ※ こちらの機能は会員登録をいただいたお客様のみご利用いただけます。非会員のお客様にはご利用いただけませんのでご了承ください。

お支払い方法、お届け希望日時を選択
お好きなお支払い方法と、お届け希望日時をお選びいただき、「ご注文内容確認へ」ボタンをクリックしてください。
のしをご希望の場合はのし希望の旨と表書きとお名前を、ギフト用箱をご注文の場合は商品の組み合わせを、「のし等のご要望事項欄」にご入力ください。
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ご注文内容の確認、変更
ご注文内容をご確認ください。
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ご注文完了
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ありがとうございました。